A International Association of Software Architects, nos Estados Unidos, realizou uma pesquisa que revelou que as perdas ocasionadas por falhas em TI (Tecnologia da Informação), em todo o mundo, chegam a US$ 6,2 bilhões. No Brasil, este valor chega a US$ 160 bilhões, sendo que o maior volume de gastos em projetos de tecnologia é com serviços de consultoria.

"A realidade atual é que diversas empresas iniciam projetos em áreas da moda de TI, simplesmente porque seus concorrentes estão realizando ações similares, sem se preocuparem se o projeto se integra com a estratégia corporativa da empresa", explica o diretor de Pesquisa e Desenvolvimento da Stone Age Tech, Thoran Rodrigues.

Quando o assunto é TI e novos projetos relacionados à área, uma das grandes discussões diz respeito à mensuração dos gastos. Até que ponto as empresas estão investindo da maneira correta? Segundo ele, investir corretamente é uma questão subjetiva, pois depende do objetivo do projeto, do cliente e de suas necessidades.

Mas, em sua opinião, ainda que um projeto bem-sucedido precise levar em conta diversos fatores, muitas vezes, a confiabilidade da solução contratada é mais importante do que preço ou funcionalidades para que dê certo.

Ao mensurar os gastos de TI e o retorno sobre os investimentos nos projetos, é preciso considerar o custo total de propriedade da solução contratada, o que envolve consultoria, hardware, software, treinamento, manutenção, suporte e redução de custos obtida com a automação dos processos.

Entretanto, dezenas de fatores podem impactar diretamente no sucesso de um projeto, desde o cumprimento de prazos e orçamentos estabelecidos até o apoio corporativo ao mesmo.